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Administração de Vendas

vendas2Carga horária:

40 horas

 

Objetivo:

Planejar e implementar o processo de vendas de produtos e/ou serviços, visando ao alcance dos objetivos organizacionais.

 

Conteúdos:

  • Perfil do profissional vendedor;
  • Formação de preço de venda;
  • Processo de vendas: abordagem, sondagem, apresentação do produto, tratamento das objeções, fechamento da venda, pós-venda;
  • Planejamento de Vendas e gerenciamento da carteira de clientes;
  • Técnicas básicas de negociação;
  • Telemarketing;
  • Merchandising.

 

Habilidades a desenvolver:

  • Executar o processo de vendas;
  • Formatar o preço de venda;
  • Elaborar planejamento de vendas e gerenciar a carteira de clientes;
  • Aplicar técnicas básicas de negociação e telemarketing;
  • Utilizar recursos promocionais como estratégia de divulgação em pontos de venda.

 

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